Frequently Asked Questions
FAQs
Wir haben für Euch die häufig gestellten Fragen (Frequently Asked Questions) zusammengestellt:
1. Welche Produkte erhalte ich bei sasaní?
sasaní bündelt auf seiner Plattform eine große Auswahl an Marken nachhaltiger und fair produzierter Kinderkleidung. Du hast dadurch den Vorteil, einen guten Überblick über FAIR FASHION FOR KIDS und alles aus einer Hand zu bekommen. Du kannst auf der Plattform zur gleichen Zeit bei verschiedenen, individuellen Brands einkaufen und Dich durch eine enorme Produktvielfalt inspirieren lassen. Alle Produkte werden nach unseren Nachhaltigkeitskriterien ausgewählt. Für uns ist es sehr wichtig, dass die Produkte mindestens drei Kriterien davon erfüllen.
2. Kann ich Produkte unterschiedlicher Händler:innen gleichzeitig bestellen?
Ja, klar! Du legst Deine Wunschprodukte in den Warenkorb. Über nur eine Anmeldung und nur einen Checkout kannst Du Produkte unterschiedlicher Marken bestellen. Nach Deiner Bestellungsaufgabe erhältst Du von sasaní Deine Bestellbestätigung an die von Dir angegebene Email-Adresse. Die jeweilige Händler:in sendet Dir Dein Wunschprodukt zu. Von ihr erhältst Du selbstverständlich auch die Information zum Versand und die Trackingnummer.
3. An wen stelle ich Fragen zu meinem Wunschprodukt?
Wir haben Dir unter dem Menüpunkt Versand ausführliche Informationen zu den Versandbestimmungen zusammengestellt.
5. Wie kann ich ggf. meinen gekauften Artikel retournieren?
Wir haben Dir unter dem Menüpunkt Retoure ausführliche Informationen zum Retourenablauf zusammengestellt.
Wende Dich gern an uns